客戶服務(wù)

產(chǎn)品個性化定制：
如果邁科諾(MKN)常規(guī)儀器接近您的選擇，但又不能完全滿足您的實驗要求；您可以撥打我們的技術(shù)專線電話：0519-82539656，我們的技術(shù)工程師將會根據(jù)您的實驗要求為您量身定做滿足您實驗要求的非標(biāo)產(chǎn)品，讓您更有效的進行實驗分析。

留言產(chǎn)品：
1、選擇好您需要留言儀器的規(guī)格型號。
2、建議您給我們留言，我們收到留言后，銷售人員將會在率先時間與您取得聯(lián)系，向您說明留言流程，幫助您盡快購得儀器。
3、也可直接撥打我們的銷售熱線：0519-82539655銷售人員會根據(jù)您選購的儀器，為您提供銷售合同、相關(guān)其它您所需的提供的資質(zhì)文件及匯款資料，告之您所需留言儀器的交貨期及運輸方式等。

售后質(zhì)保承諾：
邁科諾儀器公司售出的所有儀器設(shè)備均在出廠前按產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中出廠檢驗要求，經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗和檢測；如在正常使用中出現(xiàn)任何問題，我們將完全按照產(chǎn)品保修卡來為客戶進行產(chǎn)品保修，產(chǎn)品的質(zhì)量完全按國家的法律法規(guī)進行。用戶所購儀器設(shè)備在正常使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，如在保修期 （一年）內(nèi)請您根據(jù)產(chǎn)品保修卡或說明書等相關(guān)資料所標(biāo)明的方式直接與廠家或維修站聯(lián)系
非質(zhì)保條件：
①儀器曾受到：非常規(guī)使用、非常規(guī)條件下存放：暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低溫度中
②非通過本公司專業(yè)人員的修理、誤用、疏忽、濫用、使用過程中發(fā)生事故、改動、不正確的安裝、物體濺落、儀器的正常磨損等
③超出質(zhì)保期的儀器
出現(xiàn)以上情況的,我公司對售出產(chǎn)品不予一年質(zhì)量保證和免費維修維護
退/換貨條件：
① 如用戶對所購之產(chǎn)品不滿意，自收到貨品3日之內(nèi)起（以用戶簽收之日為準(zhǔn)）未投入使用的
② 用戶自收到產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的（保留所用產(chǎn)品的附屬物）
③ 在產(chǎn)品保修期內(nèi)，符合換貨條件的，又因無同型號規(guī)格產(chǎn)品，而用戶又不愿意調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品的（保留所用產(chǎn)品的附屬物）
④ 退貨所產(chǎn)生的運輸費用由客戶等承擔(dān)
邁科諾儀器售后服務(wù)電話： 0519-8253 9657
當(dāng)您有任何需求時，只要撥通0519-8253 9657，余下來的事情都由我們來辦
要是您不滿意，請您告訴我們；如您滿意，請您告訴您的朋友們。